আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের অগ্রাধিকার। এই পৃষ্ঠায় আমরা বলছি কী তথ্য আমরা সংগ্রহ করি, কেন করি এবং আপনার ডেটা আপনার নিয়ন্ত্রণে কীভাবে থাকে।
9626 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য। আমরা আপনার বাসস্থান এবং স্থানীয় আইনকানুনের উপর ভিত্তি করে ডেটা পরিচালনা করি। bKash, Nagad এবং Rocket-এ যে পেমেন্ট তথ্য পাঠান তা এনক্রিপ্টেড সংযোগে যায় এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা
হয় না।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার ডেটা বা গোপনীয়তা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেল বা বার্তার মাধ্যমে সরাসরি আমাদের কাছে পৌঁছান।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখার জন্য আমরা এনক্রিপশন, অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা ব্যবহার করি। বাংলাদেশে অঞ্চল-ভিত্তিক নিয়মকানুন মেনে চলা হয় এবং আপনার ডেটা শুধু প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রেই সংরক্ষিত থাকে।
সব পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনে পাঠানো হয়। আপনার অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা থাকে এবং কখনো আমরা সরাসরি সংরক্ষণ করি না।
আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধু আপনার সেশন মনে রাখতে এবং আপনার পছন্দ সংরক্ষণ করতে। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতারা আপনার ব্রাউজিং ট্র্যাক করতে পারে না আমাদের সাইটে।
আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলেও লেনদেনের রেকর্ড আইনি কারণে সংরক্ষিত থাকে। ব্যক্তিগত তথ্য নিয়মিত পুরোনো করা হয় এবং অনুরোধে মুছে ফেলা যায়।
আপনার সম্পূর্ণ ডেটা অনুরোধ করতে পারবেন যেকোনো সময়। লাইভ চ্যাটে বলুন বা অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ডেটা ডাউনলোড করুন।
আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না এবং শেয়ার করি না বিজ্ঞাপন বা মার্কেটিং উদ্দেশ্যে। শুধু পেমেন্ট প্রসেসর এবং সাপোর্ট পার্টনাররা অ্যাক্সেস পায়।
যদি কোনো সংকট হয় যা আপনার ডেটা প্রভাবিত করে, আমরা তাড়াতাড়ি জানাবো এবং সুরক্ষা ব্যবস্থা নেবো। নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা চলে।
নিচে দেখুন গোপনীয়তা, ডেটা এবং নিরাপত্তা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর।